Política de Privacidade

Última atualização: 04 de abril de 2026

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como a Kubo Contabilidade Empresarial, pessoa jurídica de direito privado, com sede na R. Walter Spiess, 2680 — Estância Velha, Canoas — RS, 92032-660, doravante denominada simplesmente "Kubo", coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários deste site e dos clientes dos seus serviços contábeis.

Ao utilizar o site kubocontabilidade.com.br, preencher formulários de contato ou contratar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Pessoais Coletados

A Kubo coleta dados pessoais nas seguintes situações:

2.1 Formulários do site:

Nome completo;
Número de WhatsApp / telefone;
Endereço de e-mail;
Informações sobre a empresa (regime tributário, faturamento estimado, atividade principal);
Mensagem livre enviada pelo usuário.

2.2 Prestação de serviços contábeis:

CPF, RG e dados de identificação dos sócios;
CNPJ e dados cadastrais da empresa;
Dados bancários para conciliação e BPO Financeiro;
Dados de folha de pagamento (nome, CPF, salário, dependentes dos funcionários);
Documentos fiscais (notas fiscais, guias de recolhimento, declarações);
Informações patrimoniais para declaração de IRPF.

2.3 Dados coletados automaticamente:

Endereço IP;
Tipo de navegador e dispositivo;
Páginas visitadas e tempo de permanência;
Dados de cookies e tecnologias similares (veja seção 7).

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Atendimento e contato: responder formulários, entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail, agendar reuniões;
Prestação de serviços: executar serviços contábeis, fiscais, trabalhistas e financeiros contratados;
Obrigações legais: cumprir obrigações acessórias perante a Receita Federal, Secretarias de Fazenda, prefeituras, eSocial e demais órgãos públicos;
Comunicação: enviar informações relevantes sobre alterações legislativas, prazos fiscais e atualizações sobre a Reforma Tributária;
Melhoria do site: analisar o comportamento de navegação para melhorar a experiência do usuário;
Segurança: prevenir fraudes e proteger a integridade dos dados e sistemas.

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pela Kubo é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

Consentimento (art. 7º, I): quando o titular preenche um formulário e aceita esta Política de Privacidade;
Execução de contrato (art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contábeis contratados;
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando o tratamento é exigido pela legislação tributária, trabalhista ou previdenciária;
Legítimo interesse (art. 7º, IX): quando o tratamento é necessário para comunicações relevantes sobre prazos fiscais e alterações legislativas que impactam o cliente.

5. Compartilhamento de Dados

A Kubo não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos seus clientes ou usuários do site. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Órgãos públicos: Receita Federal, Secretarias de Fazenda, prefeituras, Junta Comercial, eSocial — quando necessário para o cumprimento de obrigações legais e prestação dos serviços contábeis;
Instituições financeiras: quando autorizado pelo cliente, para fins de conciliação bancária e BPO Financeiro;
Parceiros jurídicos: escritórios de advocacia tributária parceiros, quando necessário para recuperação de créditos ou defesa em processos administrativos — sempre com autorização prévia do cliente;
Ferramentas de tecnologia: provedores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, sistemas de gestão contábil) que processam dados em nome da Kubo, todos com contratos de proteção de dados;
Determinação judicial: quando exigido por ordem judicial ou autoridade competente.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros com as seguintes medidas de proteção:

Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso;
Controle de acesso por autenticação multifator;
Backups periódicos com redundância geográfica;
Monitoramento de acessos e registros de auditoria;
Política interna de segurança da informação para toda a equipe;
Certificado digital (e-CNPJ) para acesso a sistemas governamentais.

Período de retenção: os dados são mantidos pelo período necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Dados fiscais e contábeis são mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento do contrato, conforme exigência do Código Tributário Nacional (art. 173 e 174). Dados coletados por formulários do site são mantidos por até 12 meses após o último contato.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site kubocontabilidade.com.br utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento básico, medir audiência e melhorar sua experiência. Ao acessar o site pela primeira vez, um banner de consentimento é exibido, permitindo que você aceite, recuse ou personalize suas preferências em total acordo com a LGPD.

7.1 Categorias de cookies utilizados

Essenciais (sempre ativos): necessários para o funcionamento básico do site. Incluem cookies de sessão, cookies do Cloudflare Turnstile (proteção anti-bot nos formulários) e cookies de preferência de consentimento. Não podem ser desativados.
Analytics e estatísticas (opcionais): Google Analytics 4 e Microsoft Clarity. Coletam dados agregados e anonimizados sobre como você navega no site (páginas visitadas, cliques, tempo de permanência) para nos ajudar a entender o comportamento do usuário e melhorar o conteúdo. Incluem gravações de sessão sem captura de dados pessoais identificáveis.
Marketing e personalização (opcionais): utilizados caso a Kubo execute campanhas de anúncios no Google Ads, Meta Ads ou plataformas similares. Permitem remarketing (exibição de anúncios para visitantes que já acessaram o site) e mensuração de conversões.

7.2 Ferramentas de terceiros

Google Analytics 4 (Google LLC) — análise de audiência
Google Tag Manager (Google LLC) — gerenciamento de tags
Google BigQuery (Google LLC) — armazenamento histórico dos dados agregados
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — heatmaps e gravações de sessão anônimas
Cloudflare Turnstile (Cloudflare Inc.) — proteção contra bots nos formulários

7.3 Consent Mode v2 (Google)

Utilizamos o Google Consent Mode v2, que garante que nenhum dado de analytics ou marketing seja coletado antes do seu consentimento explícito. Se você recusar cookies opcionais, o Google ainda poderá gerar métricas agregadas e estimadas (modeled data), porém sem identificadores pessoais.

7.4 Como gerenciar suas preferências

Você pode alterar ou revogar seu consentimento a qualquer momento clicando em "Gerenciar cookies" no rodapé de qualquer página. Também é possível bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas a desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de formulários e recursos de segurança.

O registro do seu consentimento é armazenado localmente (localStorage) com duração de 180 dias. Após esse período, o banner de consentimento será exibido novamente para reconfirmação.

8. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Em conformidade com a LGPD (arts. 17 a 22), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Confirmação e acesso: saber se a Kubo trata seus dados e acessar uma cópia;
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a remoção de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
Eliminação de dados tratados com consentimento: revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados;
Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados;
Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos provedores de tecnologia (hospedagem, e-mail, ferramentas de gestão) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que os dados sejam protegidos por cláusulas contratuais padrão e que o país de destino ofereça nível adequado de proteção, conforme exigido pela LGPD (art. 33).

10. Menores de Idade

O site e os serviços da Kubo não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem consentimento dos pais ou responsáveis, procederemos à exclusão imediata.

11. Cloudflare Turnstile

Utilizamos o Cloudflare Turnstile como solução de verificação de segurança nos formulários do site, em substituição ao reCAPTCHA. O Turnstile verifica que o visitante é humano sem exigir resolução de desafios visuais. Os dados processados pelo Turnstile são regidos pela Política de Privacidade da Cloudflare.

12. Alterações nesta Política

A Kubo reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. A data de "Última atualização" no topo da página será sempre alterada quando houver modificação. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento de dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular:

Empresa: Kubo Contabilidade Empresarial
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 51 9886-3842
Endereço: R. Walter Spiess, 2680 — Estância Velha, Canoas — RS, 92032-660

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contatado pelo e-mail acima com o assunto "Encarregado de Dados — LGPD".

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 04 de abril de 2026 e é válida a partir desta data.